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《国语辞典》：基本放款利率　　拼音：jī běn fàng kuǎn lì lǜ
各银行对于往来优良客户短期放款所订的最低利率。当银行调整基本放款利率时，则所有按基本放款利率加码的浮动贷款契约利率，也将跟著调整。
分类：银行往来优良客户短期放款
《国语辞典》：存款保险制度（存款保险制度）　　拼音：cún kuǎn bǎo xiǎn zhì dù
一种针对保障客户存款权益的保险制度。即成立存款保险公司（简称为「存保公司」），由金融机构参加投保。当投保的金融机构发生亏损而无法清偿债务时，存保公司必须以基金理赔给投保机构的存款人，使存款人不致因银行舞弊或经营不当而遭受严重的损失。存款人得到保障，金融机构便不容易因流言而发生挤兑，降低引发金融危机的可能性，并维持金融秩序。
分类：针对保障客户存款权益保险制度
《国语辞典》：私人银行业务（私人银行业务）　　拼音：sī rén yín háng yè wù
银行以特定方式专门为富有客户办理投资的业务，银行通常会设立专区办理，故客户能享受较高品质的服务。
分类：银行专门富有有客客户办理投资业务
《国语辞典》：网页空间（网页空间）　　拼音：wǎng yè kōng jiān
网站提供客户设置专属网页的磁碟空间。
分类：网页空间网站提供供客客户网页磁碟空间
《国语辞典》：网路银行（网路银行）　　拼音：wǎng lù yín háng
透过网际网路提供客户可以二十四小时和银行连线，使用个别帐户与密码进行各项存、提、转帐等多项业务的银行。
分类：透过过网网际网路提供供客客户二十四小时时和银行连线
《国语辞典》：拨接费（拨接费）　　拼音：bō jiē fèi
使用拨接网路的客户，向提供服务的公司缴纳的费用。
分类：网路客户提供服务公司缴纳费用
《国语辞典》：电子银行（电子银行）　　拼音：diàn zǐ yín háng
服务和业务处理都电子化的银行。客户所需的装备只是终端机、印表机、电话、数据机等，透过电话线或专用的数据传输网路，便可和银行搭上线，客户只要坐在办公室或家中就可享受银行的服务。它取代了习用的传票、信件、电传打字机、档案箱等传统器具。有人称将来的电子银行为「无纸银行」。
分类：服务业务电子银行客户所需装备只是终端机印表机电话数据机有
《国语辞典》：超额贷款（超额贷款）　　拼音：chāo é dài kuǎn
金融机构以超出担保品实际价值的款项贷给客户。如：「这家银行因爆出大笔超额贷款的内情，所以发生挤兑。」简称为「超贷」。
分类：金融机构超出担保品价值款项贷给客户
《国语辞典》：拉主顾（拉主顾）　　拼音：lā zhǔ gu
以优惠、服务好等令客户满意的方式吸引顾客，希望因此建立长期的交易关系。如：「巷口新开的便利商店，为了拉主顾，所有的商品都打八折。」
分类：优惠服务客户满意吸引顾客
《国语辞典》：拉广告（拉广告）　　拼音：lā guǎng gào
招揽广告客户。如：「办杂志就要学会拉广告。」
分类：招揽广告客户
《國語辭典》：短盘（短盤）　　拼音：duǎn pán
1.短距离的车马运载，称为「短盘」。因中途住宿，可不必担负马夫的食宿，旅费较省。《野叟曝言》第五一回：「飞步追上，照会定了，雇著短盘，或前或后，相傍同行。」《醒世姻缘传》第八五回：「没等收拾完行李，雇了短盘驴子，连夜往家来了。」
2.长途旅行，行一程休息一下，称为「短盘」。《警世通言。卷一一。苏知县罗衫再合》：「苏雨领命，收拾包裹，陆路短盘，水路搭船，不则一月，来到兰溪。」
分類：旱路沿路路分分段畜力客户短程运输
《漢語大詞典》：拔山军（拔山軍）
南唐 时对客户按三丁抽一组成的军队。山，“三”的谐音。 宋 马令 《南唐书·后主纪》：“又於客户内有三丁者抽出一卒，谓之围军，后改为拔山军。”
分類：客户一组军队