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《國語辭典》:规程(規程)  拼音:guī chéng
规则章程。唐。徐寅〈京兆府试入国知教赋〉:「岂俟入乎阃阈,方能知彼规程。」
分類:规程章程
《国语辞典》:服务规程(服务规程)  拼音:fú wù guī chéng
一种内部法规范。为规定机关或团体内部组织及办事流程的详细规则。也称为「办事细则」、「职务规程」。
《漢語大詞典》:操作规程
具体劳作所遵循的规范、程序和要领。例如:电工操作规程;消防操作规程。